کارواش‌های پایتخت بین ٢٠ تا ٥٠ متر مکعب در روز آب مصرف کنند. درحالی طبق گفته‌های محمدرضا بختیاری، مدیرعامل شرکت آب منطقه‌ای تهران در هر ثانیه نیم لیتر آب در کارواش‌های تهران مصرف می‌شود که این روزها خیلی راحت می‌توان بدون آب هم خودرو شست. در روزهایی که هشتگ‌هایی مانند جنگ آب، ورشکستگی آبی و خشکسالی در شبکه‌های اجتماعی دست‌به‌دست می‌شود، رئیس اتحادیه دارندگان تعمیرگاه، اتوسرویس، توقفگاه و پارکینگ می‌گوید ایرانی‌ها تا زمانی که زیر و روی خودرو شخصی‌شان با آب و کف تمیز نشود، راضی از کارواش بیرون نمی‌روند. اما درحالی شستوشوی هر خودرو حداقل ١٠٠ لیتر آب مصرف می‌کند که به گفته دیبا که یک‌سال پیش کارواش سیار را راه‌اندازی کرده در شستوشوی نانو حتی یک لیتر هم آب مصرف نمی‌شود. هرچند که راه‌اندازی این کسب و کار نوین سرمایه چندانی نیاز ندارد، اما فعالان این صنف از بی‌اعتمادی برخی از مردم و هزینه بالایی که صرف تبلیغات می‌کنند، گله دارند. دیبا ادامه می‌دهد: ماهانه چیزی حدود ٣میلیون تومان صرف تبلیغات می‌کنیم. این میزان هزینه حتی بیشتر از هزینه‌ای است که صرف خرید مواد و متریال می‌کنیم. با وجود این، هنوز بسیاری از مردم آشنا به این خدمات نیستند. متن کامل گفت‌وگوی «شهروند» با این کارآفرین جوان را در ادامه می‌خوانید:
بیشتر درخواست‌هایی که به شما ارایه می‌شود مربوط به کدام منطقه تهران است؟
مشتریان ما بیشتر ساکن مناطق شمال و غرب تهران و به عبارت دیگر قشر متوسط و مرفه جامعه هستند. این افراد به دلیل مشغله بالای کاری دوست ندارند که زمانی را برای شستوشوی خودروی خود صرف کنند؛ بر همین اساس وقتی سر کار خود هستند با ما برای شستوشوی خودروشان تماس می‌گیرند. از طرفی قیمت زمین در شمال تهران بسیار بالاست و راه‌اندازی کارواش با قیمت‌های پایین نمی‌صرفد اما در جنوب، شرق و مرکز تهران بهای زمین به‌نسبت ارزان است و راه‌اندازی یک کارواش در این مناطق خرج زیادی ندارد. برخی از این کارواش‌ها به قیمت‌های کمتر از ١٠هزار تومان خدمات ارایه می‌دهند. برای برخی از مردم مهم نیست که کشور ما با بحران آب دست‌وپنجه نرم می‌کند یا این‌که این مدل شست‌وشو چه بلایی سر خودروشان می‌آورد. مهم این است که پول کمتری پرداخت کنند.
چه کسانی مشتری کارواش سیار هستند؟
بیشتر مشتری‌های ما بانوان هستند. ببینید در کل، فضای کارواش‌ها مردانه است و کارگران این‌جور اماکن اتباع خارجی هستند. با توجه به این موضوع حس کردم این نیاز برای بانوان هست که در محیطی امن و با آسودگی خاطر، کارواشی با دسترسی آسان به خودروشان طراحی شود. احتمالا شما هم خودرویتان را به کارواش‌های معمول برده‌اید یا از دیگران شنیده‌اید که گاهی همین کارگران بر سر دریافت انعام چقدر مشتری خود را به لحاظ ذهنی اذیت می‌کنند؛ طوری که گاهی ما ترجیح می‌دهیم دیگر به آن کارواش مراجعه نکنیم. آدم‌هایی به هر دلیل از گرفتاری گرفته تا کمبود زمان نمی‌توانند در کارواش حضور پیدا کنند، پس این‌جا ما یک شکاف را پر می‌کنیم و به کسانی که نمی‌توانند بیایند کارواش خدمات می‌دهیم؛ یعنی ما به سراغ آنها می‌رویم و به آنها سرویس و خدمات مورد نظرشان را به‌صورت کامل ارایه می‌کنیم.
دور و نزدیک بودن مسیر متقاضیان شستوشوی خودرو هم در قیمت‌ها تاثیری دارد؟ بسیاری بر این باورند که قیمت خدماتی که شما ارایه می‌دهید در مقایسه با کارواش‌های معمولی بسیار بالاست.
فراموش نکنید که در شستوشوی خودرو به‌صورت نانو حتی یک لیتر هم آب مصرف نمی‌شود و متقاضیان کارواش‌های سیار بدون این‌که هیچ وقتی را صرف کنند خیلی راحت وقتی سر کار مشغول کار هستند یا زمانی که در حال استراحت در منزل خود هستند، خودرویشان شسته می‌شود. اما پولی که از مشتریان دریافت می‌شود نه هزینه صرفهجویی آب است و نه زمانی که هدر نمی‌رود. هزینه شستوشوی خودرو با مواد نانو بسیار بالاست. این مواد در طولانی‌مدت هیچ مشکلی برای خودرو شما به وجود نمی‌آورد، این درحالی است که استفاده از آب غیر شرب در کارواش‌ها به دلیل املاح بالایی که دارد عمدتا منجر به ساییدگی و ایجاد خط‌وخش روی خودروها می‌شود. از طرفی هزینه روشویی خودروهای تیپ یک (هاچ‌بک، سدان کوچک، پرشیا و خودروهایی از این دست) ٣٠هزار تومان است. در این شست‌وشو خدماتی همچون تمیزکاری صندوق و واکس‌زدن داشبورد و لاستیک‌ها هم ارایه می‌شود، درحالی‌که در کارواش‌های معمولی باید برای هر یک از خدمات هزینه‌ای علاوه بر روشویی پرداخت شود. همچنین خدمات ما مشمول گارانتی باران است. بدین‌صورت که به فرد دریافت‌کننده سرویس این گارانتی داده می‌شود که در صورت بارندگی در ٢٤ساعت بعد از شستوشوی خودرو، خودرو آنها به‌صورت رایگان شسته شود. در شستوشوی خودرو با شیوه نانو همچنین از مزایای فنی از قبیل عدم انتشار آلودگی به محیط اطراف، پاک‌کنندگی مطلوب، خواص محافظتی از رنگ خودرو، کاهش چسبندگی سطح با آلودگی‌ها و تا حدودی بازیابی رنگ‌های کهنه بهره‌مند می‌شوید، بدون آن‌که قطره‌ای آب مصرف کنید.
هر ساعتی از روز که تماس گرفته شود، امکانات دریافت خدمات وجود دارد؟
باید از روز قبل ساعت دلخواه خود را برای شست‌وشو رزرو کنید. اما اگر همان روز تماس گرفته و خواهان شستوشوی خودرو در همان روز هستید باید دید که سرویس‌کاری که در آن محدوده هست چه ساعتی امکان سرویس‌دهی دارد. حتی ممکن است در روزهایی همچون پنجشنبه و جمعه که تعداد درخواست‌ها زیاد است، سرویس‌دهی روزانه ممکن نباشد.
نسبت به زمان شروع این کسب‌وکار، توسعه هم داشته‌اید؟
بله، خیلی بیشتر از انتظاری که داشتم، موفق شدم. حدود دو سالی می‌شود که از ثبت شرکتم می‌گذرد. تعداد خودروها ٥ برابر شده است. در روزهای نخست این فعالیت، بعضی روزها حتی یک درخواست هم نداشتیم، اما الان تعداد مشتریانمان خیلی رشد کرده است.
١٠درصد کارواش‌های تهران از آب شرب برای شست‌وشو استفاده می‌کند
طبق اعلام شرکت آب و فاضلاب تهران تنها ١٠درصد از ٣٢٠ کارواش موجود در تهران آب شرب مصرف می‌کند. با احتساب این‌که هر کارواش به‌طور میانگین بین ٢٠ تا ٥٠ مترمکعب آب در روز مصرف می‌کند، بیش از ٤٠٠هزار متر مکعب در سال آب شرب به چاه‌های تهران ریخته می‌شود.
١٠٠ لیتر حداقل آبی که درشست‌وشوی هر خودرو استفاده می‌شود
شستوشوی هر خودرو به‌طور میانگین به ١٠٠ لیتر آب نیاز دارد. اما در شست‌وشو به روش نانو میزان آبی که استفاده می‌شود کمتر از یک لیتر و حتی در برخی موارد صفر است. این میزان صرفهجویی در مصرف آب در شرایطی که گفته می‌شود بارندگی نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش ٢٩درصدی را تجربه کرده است، عدد قابل توجهی است.